to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar limitim 45.000 T...L olarak görünürken, bugün alışveriş yapmaya çalıştığım sırada limitimin hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan bir anda 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Kimlik bilgilerimle müşteri o
"Hesabıma ücret iadesi yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, Hepsipay adı altında 6 aydır düzenli olar...ak 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 07 Eylül 2025 ile 07 Şubat 2026 tarihleri arasında her ay yapılan bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v
Uzun süredir aktif şekilde, neredeyse her gün sipariş vererek Hepsiburada ve Hepsipay hesabımı kullanıyordum. Hepsipay’e... daha önce para yükleyip harcama yaptığım için bir defa aranarak uyarıldım; bu uyarıdan sonra da Hepsipay hesabıma hiç para yatırmadım. Ayrıca günlük sipariş verdiğim için hesabımı
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabımda herhangi bir Hepsipay ...limiti görünmüyor ve bu nedenle alışverişlerimde bu imkandan faydalanamıyorum. Herhangi bir olumsuzlukla ilgili bilgilendirme almadım ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de gö
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, "Hepsipay" adı altında her ay düzenli ola...rak 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar Halkbank Paraf kredi kartımdan çekilmiş ve geriye dönük olarak Nisan 2025 ayına kadar bu işlemleri görebiliyorum. Daha eski
Yaklaşık 15 aydır, Hepsipay/Hepsiburada hesabımdan “Premium” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay 24 ila 28’i ar...asında toplamda 728,50 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Küçük tutarlarda ve düzenli olarak çekildiği için bu süre boyunca herhangi bir bildirim ya da uyarı almadım v
Hepsiburada Linkgelir hizmetinde biriken 161 TL puanım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindi. Hesabımda... herhangi bir işlem, alışveriş ya da kural ihlali olmadığı halde puanlarımın silinmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanıcı bilgilerim: m************@
20 Eylül tarihinde Hepsipay bakiyemde bulunan 687 TL, kullanım süresi 20 Eylül günü son olmasına ve 20 Eylül günü kullan...abilecek olmama rağmen gün ortasında hesabımdan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durumla ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olu
Yaklaşık 10 aydır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Başlangıçta 80.000 ...TL olan limitim, hiçbir gecikme ya da sorun olmamasına rağmen aniden kapatıldı ve “limitten yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum üzerine Hepsiburada mü
Yaklaşık bir haftadır Hepsipay hesabım donduruldu ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden dondurulduğun...a dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. Ayrıca, bu süreçte bana herhangi bir müşteri numarası ya da referans bilgisi de verilmedi. Yaşadığım sorunla il
Bugün Hepsiburada üzerinden aux kablosu satın almak isterken ödeme aşamasında “işleminiz gerçekleşemedi (REF001) ” hata ...kodu ile karşılaştım. Canlı desteğe bağlandığımda, hesabımın birden fazla iptal işleminden dolayı kapatıldığını öğrendim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: o**************@ho
