Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiemlak Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

8
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hilal hanıma sağladığı teknik destek ve hızlı dönüş için teşekkür ederim. Tarayıcımı temizledik ve sorun çözüldü.

Hepsiemlak’ta bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “Siteye erişiminiz engellenmiştir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma bildirilen bir sorun olmadığı halde hesabımın neden engellendiğiyle ilgili bir açıklama da görmüyorum. Bu durum ilan görüntüleme ve kullanımımla ilgili mağduriyet yaratıyor.

Hepsiemlak’tan hesabımın neden engellendiğine dair net bir açıklama yapılmasını, haksız bir engelleme varsa hesabımın yeniden açılmasını ve sorunun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Merve
25 Ağustos 15:00

Hilal hanıma sağladığı teknik destek ve hızlı dönüş için teşekkür ederim. Tarayıcımı temizledik ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiemlak Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Acil Açma Talebi

1.012

Hepsiemlak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “girişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 20 Ocak’tan bu ya...