to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Destek Yok!
Yagmur
Hepsi Moda5 Ağustos 2025 00:293.075
Hepsi Moda üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde iki gömlek ve bir pantolondan oluşan, toplamda 980 TL tutarındaki HM631614 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi.
Siparişle ilgili süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde “En kısa sürede kargoya verilecek” cevabından başka bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede ya ürünlerimin kargoya verilmesini ya da iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
