Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KDV Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

74

Ender Otomotiv olarak, 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana trafik sigortası poliçesine ait KDV ödememiz yapılmamaktadır. Hepiyi Sigorta’ya ait 2026301036095-1 numaralı, 34 pt 5954 plakalı araca ilişkin dosyamıza ait yaklaşık 5.600 TL tutarındaki KDV alacağımız tarafımıza ödenmemiştir.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Ardından durumu detaylı şekilde açıklayan bir e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözüme kavuşmadı.

İlgili hasar dosyasına ait KDV tutarının ivedilikle Ender Otomotiv’e ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Erdem K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Ekim 11:57

Sn. Erdem K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KDV Ödemem Yapılmıyor, Hepiyi Sigorta’dan Cevapsız İletişim

677

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, hasar dosyamla ilgili KDV ödemesi tarafıma yap...

Hepiyi Sigorta’da KDV Ödemesinin Gecikmesi Araç Teslimini Engelliyor

899

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2025351067893 numaralı araç hasar dosyasında, servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular