to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Mersin Ortadoğu Hastanesi'nde Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile gastroentroloji bölümüne başvurdum. Muayenem yapıldı. Doktorum endoskopi ve kolonoskopi istedi. Daha önce aynı tanıyla muayene olduğum gerekçesiyle provizyonum reddedildi. Oysa bu işlemleri daha önce hiç yaptırmadım ve ilk defa yaptıracağım. Doktorum da bu duruma şaşırdı.
Konu ile ilgili Hepiyi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aynı gerekçe ile provizyon reddi devam etti. Poliçe numaram: 602000006542053 (Fadime B*****). Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Daha önce endoskopi ve kolonoskopi işlemlerini yaptırmadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve provizyonumun onaylanmasını talep ediyorum.
09.12.2024 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi'nde genel cerrahi polikliniğinde muayene oldum ve doktorumuz endoskopi uygun gördü. Tamamlayıcı sağlık sigortası Hepiyi sigortalı olduğum için endoskopi için onay istedi. Fakat sigorta şirketi benden önce e-nabız kısmından tüm hastalıklarım, tüm ilaçlarım,...
11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...
19.08.2025 tarihinde tansiyonum yükseldiği için Mersin Akademi Hastanesi'ne başvurdum. Kardiyoloji bölümünden randevu almak istediğimde, gişedeki görevli Hepiyi Sigorta'nın bu muayeneye onay vermediğini iletti. Bunun üzerine Hepiyi Sigorta iletişim merkezini aradım ve daha önceki hastalığımdan dolay...
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...
28 Haziran 2025 Egepol Hastanesinde endoskopi kolonoskopi oldum. Hepiyi sigortadan tamamlayıcı saglik sigortam vardı. Bu işlemler için sigortadan provizyon istendi. Hepiyi sigorta şirketi benden daha sonra bir çok evrak sitesi hepsini tamamladım. Hastaneye verdim. Hepiyi sigortaya mail atıldı. Evrak...
Yorumlar