Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Acil Kargo Ve Geri Ödeme Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Hemen Pazar internet sitesi üzerinden toplam 1.598 TL havale ödemesi yaparak kahve siparişi verdim. 195871 numaralı siparişimin durumu sistemde günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası hem site içinden mesaj yoluyla hem de 0542********86 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve telefon numarası da sürekli olarak açılmadı. Ayrıca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ödemesini havale ile peşin olarak yaptığım bu sipariş için ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin paylaşılmasını, aksi halde ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.