Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Para İadesi

Hemençiçekçi.com üzerinden bugün Konya Selçuklu’ya teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram H0039’dur.
Ancak ürün teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı ve muhatap bulamıyorum.
Hem siparişimin acilen teslim edilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını hem de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.


