Kırık Orkide Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

hemencicekci.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim, ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak çiçeğim kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Özenli ve sağlam bir teslimat beklerken, bu şekilde gelmesi beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram 9787’dir. Ürünün kırık gelmesi üzerine siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona da ulaşamadım. Hem ürünüm boşa gitmiş oldu hem de sorunumu iletecek kimseye erişemedim.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve sorunsuz bir beyaz orkide ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.