Hemencicekci.com'da Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve 925 TL İadesi Talebi
Bugün sabah saat 10.00 civarında hemencicekci.com internet sitesi üzerinden çiçek siparişi vermek için 925 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi ticari ödeme olarak yaptım ve para, hesap sahibi olarak görünen İnayet Horuzoğlu isimli kişiye geçti.
Ödeme sonrası ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk ulaşmaya çalıştığımda bana “ticari ödeme yaptınız, bankada bir yanlışlık var, banka kabul etmiyor, iade edeceğiz, parayı geri atın” şeklinde dönüş yaptılar ancak benden istenmesine rağmen ikinci kez kesinlikle para göndermedim, sadece ilk gönderdiğim 925 TL söz konusu.
Bu görüşmeden sonra ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı ve şu anda telefonla da ulaşamıyorum. Ne siteden ne de ödeme yaptığım kişiden herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım ve param da iade edilmediği için, 925 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
925 TL tutarında EFT ile sipariş verdim, ürün gönderilmedi ve para iade edilmedi. İlk iletişimde banka hatası söylendi, ikinci kez para göndermedim. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve telefonla da ulaşamıyorum. İptal ve tam iade talep ediyorum.




