975 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Hemencicekci.com üzerinden 17.04.2026 tarihinde yaklaşık 975 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim için daha sonra “yanlış adrese gitti” denilerek iade işlemi yapıldığı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 0908’dir.

Konu ile ilgili firma ile görüştüğümde sürekli erteliyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de somut bir bilgilendirme sağlanıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için 975 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.