Hellotalk Üyeliğimde Ödememe Rağmen Kısıtlamalar Devam Ediyor

3 gün önce Vodafone hattım üzerinden 1 aylık Hellotalk üyeliği satın aldım ve ödemem hemen alındı. Ancak Android cihazımda uygulamayı kullanırken, özellikle English Aİ gibi bazı özelliklerde sürekli olarak tekrar abone olmam gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum. 1 aylık üyelik ücreti ödememe rağmen, birçok özellikte dakika sınırlaması veya erişim kısıtlaması bulunuyor.

Uygulamayı Facebook hesabımla giriş yaparak kullanıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ödediğim ücret karşılığında tüm özelliklerin eksiksiz olarak açılmasını talep ediyorum.