Talimatlara Uygun Yıkanan Uyku Tulumlarının Çekmesi Ve Mağaza İlgisizliği

Gebze Center Ebebek şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce 2 adet Hello Baby marka uyku tulumu satın aldım. Ürünleri etiketindeki talimatlara uygun olarak, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası her iki uyku tulumu da ciddi şekilde küçüldü ve çekti.

Bu durumu mağazaya bildirdim fakat “yıkandıktan sonrasına bir şey yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ürünleri tamamen talimatlara uygun şekilde kullandım ve böyle bir sorun yaşamam beklenmezdi.

Ürün değişimi talep ediyorum. Satın alma kaydım sistemde mevcut faturamda mevcut. 2 adet uyku tulumuna yaklaşık 2000 TL ödedim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.