to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Yüzünden Yataklarım Gecikiyor
16 Şubat’ta Ödemiş Hekim Düğüm Halı ve Mobilya mağazasından 1’e 2 ölçülerinde iki adet Bambi Clima Nature yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartına peşin fiyatına 9 ay taksit şeklinde yaptım. Satın alma sırasında yatakların en geç 2 hafta ile 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu süreler kesin ifade edilerek tarafıma bilgi verildi.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen yataklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla en son bayramdan iki gün önce görüştüğümde, net bir tarih vermeden sadece bayramdan sonra gelir şeklinde genel bir ifade kullandılar. Teslimat tarihi konusunda net, bağlayıcı bir bilgi alamıyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından rahatsızım. Araştırdığımda aynı mağaza ile benzer sorunları yaşayan başka müşterilerin de olduğunu görmek beni daha da tedirgin ediyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin, ilk başta belirtildiği gibi makul bir süre içinde ve net bir tarih verilerek adresime teslim edilmesini, aksi halde gerekirse siparişimin iptali ve ödemenin iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
