Siparişin Hazırlanma Süresi Ve İletişim Sorunları

Hediyeni Yap'tan magnet siparişi verdim ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişim kısmında yer alan numaraların tümü kapalı, WhatsApp üzerinden de ulaşamıyorum. Site üzerinden mesaj göndermeyi denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürünlerim de gelmedi. Firmanın acilen geri dönüş yapmasını bekliyorum. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim ve ne kadar süre daha hazırlanıyor olarak görüneceğini bilmiyorum. Gerekli yasal yollara da yakın zamanda başvuracağım.