to read complaints and reviews, or file yours.Instagram İşletmesinden 2.000 TL İadesi Gecikiyor
Instagram’da @hediyee. Butiik adlı işletme hesabından 3 adet tesettür takım almak amacıyla 11 Mart’ta Enpara üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün kodunu yanlış girdiğimi fark ettim ve sayfaya yazarak durumu bildirdim.
Bana IBAN numarasını isteyerek parayı iade edeceklerini söylediler, ben de kendi IBAN’ımı ilettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve param henüz hesabıma yatırılmadı.
Ürünleri almaktan vazgeçtiğim ve henüz herhangi bir gönderim de yapılmadığı için, tarafıma gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün kodunu yanlış girdiğimi fark ettim, iade talebinde bulundum, marka iletişime geçmedi, para iadem olmadı ve sorunum çözülmedi.
