Koçtaş mağazasından alış veriş için girdiğimde gördüğüm Hedefim Yapı market firması gördüm. Firmanın ürün almak için işlem yaptığımda ilk sayfada gösterdiği ilk üye olanlara 150 TL indirim için üyelik oluşturduğumda indirimi sağlamadılar, bende üyeliksiz alışveriş yaptım. 26.05.2025 tarihinde alışverişimi yaptım, ertesi gün magza ile iletişime geçtim ne telefon ne canlı hat hiç cevap yok, sonra bir gün sonra tekrar yazdım. Siparişi iptal ettim. Tamam göndermeyeceğiz dediler. Sonra bir gün sonra ürünü kargoya verdiler. Neden yaptığını sorduğumda hata oldu dediler. Bu masum gibi görünen senaryoda firmanın böyle parayı işlettiği ve zaman kazandığını anladım. Çünkü bu süre içinde ne yazılarıma cevap verdiler ne de başka bir şey defalarca telefon ettim açmadılar. 15 gündür para iadesi yapılmadı. yazdım. Cevap almadım.
Yorumlar