to read complaints and reviews, or file yours.Almış olduğum ürünün kullanım kılavuzu gelmeli faturası gelmedi ürün daha önceden kullanılmış olarak elime teslim edildi iade etmek istediğimde ise firma bana ürünü 1500 TL eksik fiyatla alacağını ve eksik olan ödememi de bir hafta sonra yapacağını belirtti firmanın kötü niyetli olduğunu düşünerek iade etmedim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dedile...r, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı
Satın aldığım ürünü iade ettim, tüm kargo ve yazışma kanıtlarım olmasına rağmen 'Bize farklı ürün gönderdiniz' denilerek... para iadesi yapılmadı. İade sürecinde müşteriyi suçlayan ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşımla karşılaştım. Tüm belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Satın alma sonras
Firmadan birçok ürün aldım. Yanlışlıkla sipariş formuna yazdıkları ürünün ödemesini kredi kartımdan aldılar. İade edecek...lerini söylediler. Ancak çok lakayıt yöneticilere sahipler. İade prosedürleri çok başarısız. Hiç geri ödemeye yanaşmıyorlar. Ben de çözümü, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakk
İnternet sitesi aracılığıyla sipariş verdim. 1 ay oldu, hala ürün gönderilmedi. Ürün göndermeyecekseniz paramı iade edin... diye e-posta yazdım. Ancak buna bile yanıt veren olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ama sizden tavsiye beklemiyorum. Bu durum çok ayıp, kabul edilemez.
24 Mart tarihinde sipariş verdik bir hafta sonra kargonuz kayboldu dendi. Para iadesi istedik kabul edilmedi. Neyse yeni... sipariş oluşturdular. 15 gün oldu o da ortada yok. Yazıyorum cevap verilmiyor. Siparişimin online faturası ödediğim miktar elimde. En kısa zamanda dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem
