Teslimat Süresinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

15 gün önce sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmadı. Mağazayı arayıp 10 gün içinde gelecekti, maksimum 15 gün dediniz, henüz gelmedi dediğimde, bizim elimize ulaştı. 15 gün bize ulaşma süresi dendi ve sözleşmede 15 gün teslimat süresi yazıyordu. Kesinlikle kabul etmiyorum ve görüştüğüm kişi, ben haksızmışım gibi konuşup üste çıktı, iptal etme gibi bir şansım olmadığını belirtti. Yani canları istediği zaman getirecekler, biz de kuzu gibi onların keyfini bekleyeceğiz…