to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Teslim Edilmeyen Ütü Ve Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti
Hebblife isimli firmadan Philips Azur 8000 serisi bir ütü siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak 3.500 TL şeklinde yaptım. Ancak ürün elimize hiç ulaşmadı, bunun üzerine siparişi iptal ettik.
Ürünü Ekim ayında sipariş etmiştik; üzerinden aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Kasım ayında WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını ve özür dilediklerini belirttiler. Fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı ve sonrasında da herhangi bir dönüş alamadım.
Ödediğim 3.500 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini, bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
