1500 TL Ödeme Çekildi Ama Randevu Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

26.03.2026 tarihinde saat 14:38’de healmeup.com üzerinden 1.500 TL tutarında, Garanti Bankası Bonus kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde randevum oluşturulmadı ve hizmeti alamadım.
Durumu öğrenmek için site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, taraflarına böyle bir ödemenin düşmediğini, yani parayı almadıklarını söylediler. Benden banka dekontu ve ekran görüntüsü talep ettiler, istenen tüm belgeleri kendileriyle paylaştım ancak buna rağmen sorun giderilmedi ve ödeme sistemlerinde görünmüyor gerekçesiyle mağduriyetim devam ediyor.
Kartımdan çekilen 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunum çözüldü.

Kader'in Hanım, sorunumu çözdü.



