Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35740904

Hdi Sigorta C Segment İkame Araç Talebine Yanıt Vermiyor

profile
Demir
HDI Sigorta
15 Nisan 17:03
138

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça c segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, 10 Nisan tarihinde İstanbul’da anlaşmalı firma Vip Blue Rent A Car üzerinden tarafıma Renault Taliant tahsis edildi. Poliçemde belirtilen c segmente uygun olmadığını fark ederek durumu Hdi Sigorta’ya ilettim.

Yaptığım görüşmelerde, tahsis edilen Renault Taliant’ın c segment olduğu iddia edilerek talebim karşılanmadı. Ayrıca ikame araçların, asistans firmanın filo segmentine göre verildiği belirtilip, poliçemdeki şartlara uygun, tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Oysa poliçem varken ve şartlar bu kadar netken, daha düşük segment bir araçla mağdur edilmek istemiyorum.

Hdi Sigorta’dan, poliçemde yer aldığı şekilde c segment bir ikame araç sağlanmasını veya buna denk gelecek şekilde mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili sürecin incelenmesi için poliçe numaram 2000234950756/0/0, dosya numaram ise 270721’dir. Şikayet kayıt no: 3483722

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemdeki Hakkım Olan C Segment Araç Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Mert
HDI Sigorta
11 Aralık 2025 16:55
991

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza durumunda aracımın tamiri süresince C segment ikame araç talep edebileceğim açıkça yazıyor olmasına rağmen, tarafıma ısrarla B segment araç verilmeye çalışılıyor. Üstelik, acentedeki ilgili personele poliçemdeki maddeyi hatırlattığımda, bana “B...

kasko-policemdeki-hakkim-olan-c-segment-arac-saglanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Kasko Ve Balıkesir Sigorta Tarafından Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ahmet
HDI Sigorta
05 Şubat 2024 20:22
3.421

Balıkesir'deki sigorta acentası aracılığıyla 2023 model Honda Civic marka aracıma HDI poliçeli kasko yaptırdım. Acentem, kasko yaparken sadece fiyat ve tutarlar üzerinden bir tarife gönderdi ve buradan seçmemi istedi; kasko poliçeleri hakkında en ufak bir bilgi vermedi ve 20 bin küsur lira ödedik. N...

İkame Araçta Segment Uyumsuzluğu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Rüstem
HDI Sigorta
15 Temmuz 2025 14:11
1.115

HDI Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Başka bir aracın çarpması sonucu aracımı yetkili servise bırakıp ikame araç talep ettim. Aracım Renault Megane E-Tech Icon elektrikli olup, sigortada ve dünya standartlarında C segment araç olarak geçmesine rağmen, tarafıma B segment bir araç olan Renault Tal...

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki Haklarım Göz Ardı Edilerek Yanlış Segment Araç Verildi

profile
Recep
HDI Sigorta
02 Ekim 2025 19:36
1.170

01 Ekim 2025 tarihinde aracım (2017 model 2.0 TDI Passat, plaka: 34fe7229) ile yaşadığım kaza sonrası, Tuzla İstanbul’daki B***** Oto servisine aracımı bıraktım. Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 14 gün süreyle ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde c segment araç teminatı bulunmasına rağmen, ...

2 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

HDI Sigorta kasko HDI Sigorta dosya HDI Sigorta poliçe HDI Sigorta ikame araç talebi
Benzer Şikayet Yaz