to read complaints and reviews, or file yours.Forum Çamlık Şubesinde Çalışanın Kaba Davranışı Ve Sipariş Hatası
28.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Forum Çamlık şubesindeki HD İskender’e yemek yemek için gittik ancak yaşadığımız davranışlardan dolayı çok rahatsız olduk. Fatih isimli çalışan son derece güleryüzlü değildi, siparişlerimizin servisinde içecekleri adeta masaya vurarak koydu ve genel tavrı tamamen umursamazdı.
Dört kişilik sipariş vermemize rağmen masaya üç kişilik sipariş geldi, bu sırada da yine anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Tüm bu tavırlar hem bizi üzdü hem de kendimizi değersiz hissettirdi; bu nedenle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Bu çalışanla yolların ayrılmasının hem marka hem de müşteriler açısından daha sağlıklı olacağını düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Duygu Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
