Forum Ankara HD İskender Şubesinde İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme Süresi

14 Eylül 2025 tarihinde Forum Ankara HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizin alınması için yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik ve personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştık. Durumu yetkiliye ilettiğimizde ise başörtülü bir kadın personel göz devirerek “1 dakika” şeklinde bir yanıt verdi, bu da bizi ayrıca rahatsız etti.
Bu tür bir yaklaşımın müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Şikayetimin yetkililere iletilmesini, yaşananlar için bir özür ve uygun bir telafi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.












