Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hb Promosyon Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ağustos 2025 12:54
256

30 Temmuz Çarşamba günü hb Promosyon Ankara’dan WhatsApp üzerinden (0552 028 27 ** numaralı, n** isimli kişiyle) küp not siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 5-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler 15.08.2025 tarihinde, eksik ve talebimiz dışında yanlış baskı ile tarafıma teslim edildi. Üstelik ürünler kalitesizdi ve eksik gönderim yapıldı.

Bu süreçte telefonda son derece saygısız mesajlar aldım, defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlarıma cevap verilmedi. A*** s** isimli bir çalışan bana IBAN numarası göndererek ödemeyi aldı (TR7600205000***001), kargo ise İ*** Il*** adına gönderildi. Toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Hiçbir şekilde fatura veya resmi belge verilmedi, vergisiz işlem yapıldı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında ise tarafıma engel atıldı. Ürünleri geri göndermek ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taylan
Taylan

İlhan bey geçmiş olsun. Aynı sorunu bende yaşıyorum ve bana ürün gönderilmedi bile. En azından size bir şeyler göndermişler. Çok geçmiş olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 17:05
201

profile
29 Ağustos 2025 12:20
202

Eksik Ve Hatalı Ürün, İade Edilmeyen Para: Güvenilmez Firma Deneyimi

profile
08 Ağustos 2025 17:14
291
Benzer Şikayet Yaz