Casibom Kazandığım Bahis Kuponu Hatalı Olarak Kaybedildi, Ödeme Yapılmadı


Bugün Kocaelispor - Galatasaray futbol maçı için Hazbet üzerinden kupon yaptım (İşlem numarası: 5751****56). Maç saat 19:00’da bittiği halde, site sonucu 20:00’de açıkladı. Bu gecikme nedeniyle kayıp Bonus hakkım olan 5000 TL’yi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin kuponları geç sonuçlandırdığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve tamamen mağdur edildim.
Kayıp Bonus hakkımın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Kolaybet isimli sitede dün milan maçına bahis oynadım. Futbol maçları 45 dakika üzerinden oynanıyor sitede bununla alakalı herhangi bir bilgilendirme dahi olmadan 35 dakikalık iki yarı halinde oynatıldı maç ve site bu konuda herhangi bir bilgilendirme yazısı yazmadan bahis açtı. Ben 5 bin TL'lik bah...

Sitenizden 5 maçlık bir kupon yaptım zaten küçük bir yatırımla oynamıştım kuponda kaybetti neyse dedim sağlık olsun. Bekledim 2 saat ama sonuçlanmadı ...


27 Ekim Pazartesi günü Makrobet hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Kayıp bonusu talebinde bulundum ancak iki gündür müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalandım ve hakkım olan kayıp bonusu tarafıma verilmedi. Müşteri temsilcisi Duru Hanım, sorunun çözüleceğini ve hakkımın ver...