Hayat Pay İade Edilmeyen Para: Trendyol Ve Banka Arasında Kaldım!

31/10/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Pay dijital kartı kullanarak 373,95 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde siparişten vazgeçip aldığım ürünü iptal ettim. Ancak ödediğim para geri kartıma iade edilmedi. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, durumu bildirdim ve geri ödemeyi yaptıklarını söylediler, hatta banka referans numarası da verdiler. Bankayla görüşmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Hayat Pay müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, durumu bildirdim ve banka referans numarasını da ilettim. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bir an önce ödediğim paranın geri kartıma yatırılmasını istiyorum.