Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havucum’da Para Çekme İşlemi Hatası Üç Kullanıcıyı Etkiliyor!

Havucum uygulamasından bugün banka hesabıma para çekme talebinde bulundum; ancak işlem her denememde hata veriyor ve paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Aynı sorun eşimde ve kardeşimde de yaşanıyor; üçümüz de para çekme talebi sırasında işlemi tamamlayamıyoruz.

Para çekme işlemini kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında ekranda “Sistemde teknik bir hata oluştu veya bu sayfayı görmek için yetkiniz yoktur; lütfen sistem görevlileri ile irtibata geçiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve üst tarafta da İngilizce olarak birçok hata satırı görünüyor. Bu nedenle paramız hesaplarımıza aktarılamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden destek hattına yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kendi adıma, hem eşimin, hem de kardeşimin hesabındaki paraların sorunsuz şekilde banka hesaplarımıza çekilebilmesi ve bu teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesi için acil olarak dönüş yapılmasını ve sorunumuzun çözülmesini istiyorum.

7 Ocak 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba. Ödeme talep ekranında yapılan sistem güncellemesi sebebiyle bu hatayı almaktasınız. Güncellemenin tamamlanması için çalışmalarımız devam etmektedir. Bu süreçte beklememeniz adına dilerseniz kullanıcı adınızı veya e-postanızı iletirseniz ödeme talebinizi manuel olarak biz işleme alabiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para Çekme İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Destek Dönüş Yapmıyor

Havucum uygulamasında ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim fakat hem Papara hem de IBAN yöntemleriyle defalarca (yak...