to read complaints and reviews, or file yours.Havucum Para Çekme İşlemlerinde Statü Güncellemesi Ve Destek Ekibi Sorunları!
13 Eylül tarihinde Havucum üzerinden 45 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Daha önceki çektiğim tutar hesabıma yatmıştı, ancak yeni kazandığım paraları çekmek için statümün güncellenmesi gerekiyor ve yaklaşık 1 aydır bu güncelleme yapılmıyor. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından destek ekibine iki hafta önce başvuru yaptık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Şu anda hem web sitesinde hem de Android uygulamasında para çekmek istediğimde “sistem hatası” uyarısı alıyorum ya da ilgili sayfaya erişemiyorum. Daha önce de benzer şekilde destek ekibine ulaşmakta sorun yaşamıştım.
Paranın yatırılmasında gecikme yaşanmadan, hak ettiğim yeni paraları da 2-3 gün içinde çekebilmek ve statü güncellemelerinin bekletilmeden düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teknik sorunların giderilmesini ve destek ekibinin daha hızlı geri dönüş yapmasını istiyorum.
Merhaba. Statü güncellemesi derken ne demek istediğinizi tam olarak anlayamadık. Ödeme talep etme ekranında genel bir sistem güncellemesi sebebiyle şu an hata almaktasınız. Bunun çözümü için ödeme talebinizi manuel olarak oluşturabiliriz.
