to read complaints and reviews, or file yours.Havanabet'te Oyunlarda Haksız Müdahale Şüphesi
Havanabet sitesinde yaşadığım ciddi adaletsizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı altyapıyı kullanan iki farklı sitede, aynı oyunu, aynı anda, aynı bahislerle oynayarak deneme yaptım. Birini bilgisayardan havanabet üzerinden, diğerini ise telefondan başka bir site üzerinden açtım. Her şey bire bir aynı olmasına rağmen havanabet’te sürekli kayıp yaşarken, diğer sitede kazanç sağladım.
Bu durum tesadüf veya sadece “şans” olarak açıklanamayacak kadar bariz bir şekilde tekrarlandı ve oyunlara müdahale edildiğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Konuyu havanabet’in temsilcileriyle paylaştığımda ise sadece “şans” diyerek geçiştirdiler ve resmen benimle dalga geçer gibi davrandılar, herhangi bir inceleme ya da somut bir işlem yapmadılar.
Bu nedenle havanabet’te kesinlikle güven sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, oyunlarda haksız bir müdahale olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Sayın Erhan Bey, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, ilgili oyun oturumlarına ve sağlayıcı kayıtlarına ilişkin herhangi bir olağan dışı durum tespit edilmemiştir. Oyun sonuçlarının tamamen sistem tarafından, bağımsız ve rastgele sayı üreteçleri (RNG) ile belirlemektedir. Ayrıca yapılan teknik kontrollerde, oyunlara tarafımızdan ya da herhangi bir üçüncü tarafça müdahale edilmesi gibi bir durumun kesinlikle söz konusu değildir. Tüm süreçler lisanslı oyun sağlayıcı altyapısı üzerinden şeffaf ve denetlenebilir şekilde yürütülmektedir. Yaşadığınız deneyime ilişkin oluşan farklılıkların, oyunların doğası gereği ortaya çıkan olasılıksal sonuçlardan kaynaklıdır. Sürece ilişkin incelemeler tamamlanmış olup, platformumuzda oyunların adil ve güvenli şekilde işlediğini bir kez daha bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Havanabet İletişim Ekibi
