Havanabet’te Maç Sürerken Kuponlarım Erken Kaybedildi Olarak Görüntülendi

Havanabet üzerinde bugün oynadığım üç ayrı kuponda sistemsel bir problem yaşadım. Kuponlardaki maçlar henüz devam ederken ve matematiksel olarak kaybetme durumu yokken kuponlarım sistemde kaybetmiş olarak görünmeye başladı. Maçların bitmesine daha süre varken kayıp olarak işaretlenmeleri beni hem şaşırttı hem de güvensizlik hissettirdi.

Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamen bitti ve kuponlarım gerçekten kaybetti ancak sistemin bu kadar erken müdahale edip maçlar sürerken kuponları kayıp göstermesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu sorun tek bir kuponda değil üç farklı maçta ve kuponda aynı şekilde tekrarlandı.

Sistemsel hatanın tespit edilmesini, bu kuponların detaylı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben oyun devam ederken kuponlarımın kaybetmiş gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum ve bu durumun açıklanmasını ve tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.