Havanabet’te 3000 TL Bakiyemin Haksız Bloklanıp Silinmesi

Kezban · 2026-01-02T19:30:48+03:00

Havanabet firmasında yaklaşık 3 gün önce hesabımda bulunan 3000 TL bakiyem haksız yere bloke edildi ve ardından tamamen silindi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde önce çekim izni veriliyor gibi gösterilip sonrasında para çekmeme izin verilmedi, daha sonra da bakiyem ortadan kaldırıldı. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuya hiçbir şekilde önem verilmedi ve sorun çözülmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de bakiyem geri yüklendi. Araştırmalarımda benzer sorunların birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüğüm için bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Havanabet firmasında hiçbir kural ihlalim olmadığı halde bakiyemin bloklanması ve silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Silinen 3000 TL bakiyemin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyor, bu tür sorunlar nedeniyle artık bu sitede oyun oynamayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.

HavanaBet

Sayın Kezban Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvuru detaylı şekilde incelenmiştir. Havanabet olarak tüm üyelerimize şeffaf, adil ve Genel Şartlar & Koşullar çerçevesinde hizmet sunmayı ilke edinmekteyiz. Üyelik oluşturma ve site kullanım sürecinde, Havanabet.com’u ziyaret ederek, üye olarak veya kullanarak aşağıdaki maddeleri kabul etmiş sayılırsınız: A.4 Lütfen kuralları kabul etmeden dikkatlice okuyup anlayınız. Kurallarımızda kabul etmediğiniz bir madde olursa lütfen web sitemizde bir üye hesabı açarak kullanmaya devam etmeyiniz. Web sitemize kullanmaya devam etmeniz kuralları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. B.2 Kayıt olan oyuncular, "Genel Şartlar ve Koşullar''a her zaman uymayı kabul ederler ve herhangi bir üçüncü şahsın çıkarları doğrultusunda hareket etmezler. Kanunsuz bir şekilde para elde etmezler. B.3 Üyelerin B.2'de belirtilen kurallardan bir veya bir kaçına uymadığı durumlarda Havanabet, hesapları kapatma ve mevcut fonlara el koyma hakkını elinde saklı tutar. B.7 Havanabet sitesinde birden fazla hesap açmak (çoklu hesap) yasaklanmış durumdadır. Ev - bilgisayar (IP) başına sadece bir hesap açılmasına izin verilmektedir. Aynı ev - bilgisayar (IP) başına birden fazla hesap açıldığı ispat edildiği takdirde Havanabet, sunmuş olduğu bahis ve bonus tekliflerini geçersiz kılma hakkını elinde tutar. B.8 Eğer Havanabet kasten yanıltıcı bilgiler kullanılarak kullanıcıların birden fazla hesap açtığını tespit ederse, suç davranışı gösteren ya da hesap sahibinin hile yapmaya niyetli olduğu durumlarda Havanabet, kullanıcıların hesaplarında bulunan ve haksız kazançla elde edilmiş tüm bakiyeye el koyma hakkına sahiptir. Yapılan teknik ve operasyonel incelemeler sonucunda; sizlerin çoklu hesap kullanımı yaptığınız, farklı bir üyenin kripto hesabından çekim vermeyi denediğiniz, yılbaşı çekilişi için kural dışı bir şekilde bakiye döndürmeniz ve bunları bizimle affiliate ortaklığı yapıyor olmanıza rağmen yaptığınızdan, ayrıca tarafınıza öncesinde yapılan iki uyarıya rağmen bu kural dışı işlemlere devam etmeniz sebebiyle hesabınız kapatılmış ve bakiyeniz bloke edilmiştir. Alınan bu karar, tamamen yürürlükte olan Genel Şartlar ve Koşullar doğrultusunda uygulanmış olup, herhangi bir keyfi işlem söz konusu değildir. Konu ile ilgili nihai değerlendirme tamamlanmış olup, karar kesindir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Havanabet İletişim Ekibi