to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ortalarında Tokat Novada Alışveriş Merkezi'indeki Hatemoğlu mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Her iki ürünü de yalnızca ikişer kez giydim; ancak kısa sürede yakalarında ve bazı bölgelerinde damar şeklinde belirgin renk atması meydana geldi. Ürünleri toplamda 2.600 TL ödeyerek aldım.
Şikayetim üzerine ürünleri mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak bana, ürünlerde üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı ve değişim yapılmayacağı bildirildi. Her iki t-shirtte de aynı sorunun yaşanması ve bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Markadan herhangi bir talebim yok; ancak bu yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.
Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Hatemoğlu mağazasından aldığım jogger model pantolonda, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşında tiftiklenme sorunu oluştu. Pantolonu düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağazaya başvurdum, ancak tal...
Hatemoğlu Tokat şubesinden yaklaşık 8 ay önce iki adet keten pantolon aldım. Lacivert olan pantolon, tüm kurallara uygun olarak yıkamamıza rağmen iki cm çekme ve renk atma meydana geldi. Çekme durumunu mağazaya iki pantolonu karşılaştırarak gösterdim ve garantiye incelemeye gönderildi. Üretim hatası...
Merhaba arkadaşlar 28 Eylül günü Hatemoğlu'ndan bir t-shirt aldım. Aldığım tişörtü talimatlara uygun şekilde 30 c' de yıkadım. Daha sonra tişörtü giydikten sonra tişörtün çektiğini gördüm. Aldığım mağazaya giderek şikayetimi dile getirdim mağaza biz ürünü merkeze göndereceğiz dedi. 7 ekimde teslim...
Merhaba, iyi çalışmalar. Hatemoğlu'ndan bir süre önce kalitelidir diye 4 adet t-shirt aldım. 1 tanesi 1 hafta içinde en az iki beden büyüdü, üç tanesi de aynı kumaş olduğu için üçünü de mağazaya götürdüm değişim için. 1 adet deforme olanı yollayalım incelenmesi için, diğer ikisini kullanın. Onlarda ...
Nisan 2025’te Tokat Novada İpekyol mağazasından 1200 TL’ye aldığım tişörtü, ürün üzerindeki bakım talimatlarına uygun şekilde yalnızca iki kez yıkamama rağmen, tişörtte beyazlamalar ve yaka ile alt kısımlarında deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ve incelemeye gönder...
Yorumlar