Hasberk Koltuk Alışverişi Pişmanlığı

Hasberk isimli mağazadan Şubat ayında misafir odası için aldığım koltuklar defolu çıktı alırken herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak koltukların orta ayakları kırıldı. Ayakların onarımı için firmaya gitti ancak dönüşü inanılmaz. Ayakları sabitlerken çıtalar çatlamış çiviler yanlardan çıkmış. Daha kullanamadığım koltuğun nir sürü hatası çıktı. Tekli koltukların da üretim hataları. Onlarda firmaya gitti dönüşü çok kötüydü. Tamir edilip yolladığı o kadar belli ki. Zaten bu süreç ilerleyene kadar o kadar çok arıza talebi oluşturdum ki. Şu an iade etmek istiyorum olmuyor değişim istiyorum benim başta almış olduğum vade süresi değiştiriliyor. Müşteri memnun olsun hatamızı telafi edelim diye uğraşmıyorlar. Hatalı malı kabullenmem için beni zora sokmak için uğraşıyorlar. Çok yoruldum laf anlatmaktan uğraşmaktan çok pişmanım..