Okul Kayıt İptalinde Haksız Kesinti Ve Gecikmeli İade Talebi

12 Haziran 2026 tarihinde çocuğumu Harikalar Diyar Koleji’ne 1. Sınıf kaydı için götürdüm. Okul müdürü bize okulun imkânlarını anlattı, kayıt sırasında 350.000 TL eğitim ücreti ve ayrıca 60.000 TL kırtasiye ücreti olduğu belirtildi. “Kaydın geçerli olması için kırtasiyeyi hemen ödemeniz gerekiyor, geri kalanını sonra hallederiz” denildi. Ben de müdüre hanımla görüşüp sözleşmeyi imzaladım ve 60.000 TL ödemeyi yaptım, ancak o an sözleşmenin detaylarını incelemedim.

Hafta sonu eve geldiğimizde okulun uzaklığını, servis durumunu ve genel şartlarını araştırınca okulun bize mesafe olarak çok uzak olduğunu fark ettim ve veli olarak caymak istedim. 15 Haziran 2026 Pazartesi günü okul müdürünü arayarak kaydı iptal etmek istediğimi ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bana bir dilekçe yazıp göndermem gerektiği söylendi, ben de cayma talebimi içeren dilekçeyi okula gönderdim.

Daha sonra tarafıma ödediğim paranın 3 ay sonra iade edileceği, bu süre sonunda da yüzde 10 kesinti yapılacağı söylendi. Nedenini sorduğumda “burasının bürokrasi gereği böyle işlediği” ifade edildi. Bu şartı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen 3 ay bekledim, sürenin sonunda hesabıma sadece 25.000 TL iade edildi. Aradığımda bu kez de “anlaştığımız rakam üzerinden kesinti yapıldı” denildi. Kayıt sırasında bize yalnızca 60.000 TL kırtasiye ücreti olduğu söylenmişken, çocuğum okula hiç başlamamışken ve fiili eğitim almamışken bu kadar yüksek kesintiyi hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Bir anne/baba olarak cayma hakkımı kullandım, çocuğum bu okulda bir gün bile derse girmedi. Buna rağmen ödemiş olduğum 60.000 TL’nin büyük bir kısmının kesilmesini kabul etmiyorum. Ödenen tutarın neye göre ve hangi kalemlere dayanarak kesildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintinin iptal edilmesini ve kalan paramın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetten ve şeffaf olmayan bilgilendirmeden dolayı okuldan şikayetçiyim.