Randevu Gecikmeleri Ve Kalitesiz Lazer Epilasyon Hizmeti

Haren Vip Afyon’da lazer epilasyon hizmeti aldım. 2025 Aralık ile 2026 Ağustos ayları arasında düzenli olarak seanslara gittim. İlk görüşmeye gittiğimde son derece güler yüzlü bir şekilde karşılandım ancak sonraki seanslarda aynı ilgi ve nezaketi kesinlikle görmedim, hatta çoğu zaman yüzüme bile bakmadan, oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte randevularıma zamanında gitmeme rağmen neredeyse her seansımda geç alındım. En az 10 dakika, bazı seanslarda ise 40 dakikaya varan beklemeler yaşadım. Ayrıca benden sonra gelmelerine rağmen işlemleri kısa süreceği gerekçesiyle başka müşterilerin benden önce seansa alındığı durumlar da oldu. Genellikle içeride işlem olduğu, o biter bitmez alınacağım söylendi fakat bu durum sürekli tekrarlandı.

Aldığım lazer epilasyon hizmetinden de sonuç olarak memnun kalmadım. Tüyler kısa sürede tekrar çıkmaya başladı ve vadettikleri kalıcı/uzun süreli etkiyi göremedim. Bu hizmet için 12.000 TL ödemeyi tek seferde peşin olarak yaptım ancak hem seans düzeni hem de sonuç açısından beklentim kesinlikle karşılanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, randevu ve hizmet kalitesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.