to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden Hanporium adlı satıcıdan 5 Ekim 2024 tarihinde iki yıl garantili bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimdedir. Ancak ürün, 23 Kasım 2025 Pazar günü prizde takılıyken eriyerek kullanılamaz hale geldi ve bu durum açıkça güvenlik açısından da risk oluşturmaktadır.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıya N11 üzerinden mesaj yoluyla ulaştım fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. İki yıl garantisi bulunan bir ürünün bir yıl dolmadan bu şekilde arızalanması ve satıcının iletişime geçmemesi kabul edilebilir değildir.
Sipariş numaram 204986114932’dir. Ürün için mümkünse birebir değişim yapılmasını, bu yapılamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
N11 üzerinden almış olduğum 202343479516 sipariş numaralı ürünün onarımı için N11 mağazası ve teknik servis ile defalarca iletişime geçtim. 1000 TL olan ürünün onarımı için gönderim ve geri gönderim için 500 TL kargo ödemek istemediğimi ve bunu daha önce diğer satıcılarda hiçbir şekilde yaşamadığımı...
23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden İstanbul-Reidan adlı satıcıdan Hams105 Büyük Masaj Tabancası satın aldım (Sipariş Kodu: 208294893735). Ürünü teslim aldığımda gövdesinde çatlak vardı; ancak kullanımı etkilemediği için iade etmedim. Fakat ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 3 kez şarj etmeme...
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
2023 yılında N11 uygulaması üzerinden lucky trend mağazasından 30 Mah powerbank aldım. Ancak iki-üç ay önce powerbank şişti ve kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, bana bir kağıtla ürünü aldığım mağazaya göndermemi söyledi. Ben de N11 üzerinden iletişime geçip iade t...
www.n1.com web sitesinde moonshop ünvanlı satıcıdan 208685931515 sipariş no. Su ile 5 yıl garantili olduğu belirtilen aplik mutfak bataryası aldım ve 09.10.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak satıcı sözleşmedeki yazılı telefonu açmadığından dolayı N11 üzerinden defalarca mesaj yazdım ama ne...
Yorumlar