to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram 'dan hanımeli adında sayfadan görselde paylaştığım ürünü aldım ürün görselde bahsettikleri isçilik vs. Yok rengi vs. Kötü. Kargo ücreti yok dediler ücret aldılar iade etmek istiyorum dediğimde itiraz ettiler. Kendileri kötübir işletme. Gereğinin yapılması istiyorum. Görselde sayfayı paylaştım bakabilirsiniz.
Ürünüm elime ulaştı ancak görseldekiyle alakasız renkte bir ürün geldi. Instagram'dan iletişime geçtiğimde, tekrar kargoyla gönderme ve tamir ücreti alacaklarını söylediler. Mağdur bir durumdayken ve üründe hata varken, üstüne bir de benden tekrar ücret talep ediyorlar. Bir daha asla buradan alışver...
Instagram sitesinden aldığım gözlüğü beğenmedim ve değişim veya iade olup olmadığını sordum. 'İade yok, değişim var' dediler. Ben de değişim yaptım ve kargo parası da ödedim. Ancak değişim yaptığım gözlük yine istediğim gibi gelmedi. Bu sefer iade yapmak istediğimi söylediğimde, 'İade yok' demiştik ...
Instagram üzerinden markadan alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin bir kısmını kalitesizliğinden ötürü iade etmek istedim. İade için MNG Kargo ile çalıştıklarını ve kargo gönderim ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler. Peki dedim. Ürünlerimi gönderdim. Haftalar geçmesine rağmen ne bir dönüş...
Yorumlar