Hani GSM 1 Ay Geçmesine Rağmen Ne Cihazı Geri Alabildim Ne De Paramı

Gaziantep Alaybey Mahallesi’nde bulunan Hani GSM isimli iş yerinden 40.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max almak istedim. Aldığım ilk cihaz daha 1 gün dolmadan arıza verdi, ben de iade ettim. Bana ikinci bir cihaz verdiler, o cihaz da aynı şekilde arızalı çıktı ve onu da iade etmek zorunda kaldım.

Cihazı tamamen iade edip paramı geri almak istediğimde, bu kez de 40.000 TL yerine 38.000 TL ödeyebileceklerini söylediler, ben de mağduriyetim uzamasın diye bunu da kabul ettim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne cihazı geri alabildim ne de paramı, şu anda ortada ne telefon var ne de tarafıma yapılmış bir ödeme bulunuyor.

WhatsApp üzerinden de görüştüğüm iş yeri yetkilisi, en son 06.08.2026 tarihinde ödeme yapacağını belirtmesine rağmen yine yerine getirmedi ve sürekli gün verip oyalamaya devam ediyor. Kendi paramı yaklaşık 1 aydır tahsil etmeye çalışıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Hani GSM’in, ödediğim toplam 40.000 TL’yi eksiksiz ve derhal tarafıma iade etmesini, aksi halde hakkımı aramak için tüm yasal ve hukuki süreçleri başlatacağımı, yaşattıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim.