Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Raporu Almak İsterken İzinsiz Bankacılık Başvuruları Endişesi

23 Kasım 2025 04:101.917

23.11.2025 tarihinde yalnızca Findeks raporu almak amacıyla Hangikredi mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Herhangi bir kredi veya kredi kartı talebim olmamasına rağmen, aynı gün içerisinde Fibabanka, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, n Kolay ve Denizbank gibi birçok bankadan adıma kredi veya kredi kartı başvurusu yapılmış gibi SMS’ler almaya başladım.

Bu başvuruların hiçbiri benim bilgim ve isteğim dahilinde yapılmamıştır ve sonuç olarak hiçbir bankadan kredi onayı da çıkmamıştır. Ancak asıl rahatsızlık veren durum, Findeks raporu almak isterken hiçbir onay vermediğim halde kişisel bilgilerimin kullanılarak birden fazla bankaya adım üzerinden başvuru yapılmış olmasıdır. Bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de ileride kredi notum ve bankacılık işlemlerim üzerindeki olası etkileri açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bazı bankaların mobil uygulamalarında bu başvurular görünmemekte, müşterisi olmadığım Fibabanka ve n Kolay gibi bankaların sistemlerine giriş dahi yapamadığım için süreçleri kontrol edememekteyim. Bu nedenle hangi bankaya, hangi tutarda ve hangi ürün için başvuru yansıtıldığını tam olarak göremiyorum.

Hangikredi’nin çözüm merkezini aradığımda ise yalnızca “Size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir sesli mesajla karşılaştım ve hiçbir gerçek muhatap bulamadım. Bu konuda net bir açıklama yapılmaması ve somut bir çözüm sunulmaması kaygımı daha da artırmaktadır.

Sadece Findeks raporu almak istememe rağmen, bilgim ve onayım dışında çok sayıda bankaya başvuru yapılmasına neden olan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerimin hangi bankalarla hangi kapsamda paylaşıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, tüm izinsiz başvuruların bankalar nezdinde iptal edilmesini ve oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ömer K. Bildiriminize konu olan talebiniz ile ilgili farklı gün ve saatlerde irtibat numaranızdan yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Finansal Rapor sorgulama ekranında, "Sana özel ön onaylı teklifleri görmek için anlaşmalı bankalara başvurmak ister misin?" kutucuğunu işaretlerseniz, kredi sorgulaması yapılacaktır. Eğer sorgulama yapılmasını istemiyorsanız, bu kutucuğu işaretlemeden işleme devam etmenizi öneririz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Raporu Alırken İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 12:072.915

27.10.2025 tarihinde Findeks raporu almak için Hangi Kredi üzerinden işlem yaptığımda, aynı gün içerisinde Fibabanka, Ga...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvuruları Ve Hesap Güvenliği Endişesi

6 Kasım 2025 14:202.630

06 Kasım 2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden finansal rapor almak isterken, bilgim ve onayım dışında Denizban...

Hangikredi Findeks Notu İçin Girdim Onaysız Başvuru Yapılmış

24 Temmuz 2025 13:521.637

13.07.2025 'te hangikredi uygulamasını telefonuma indirdim ve Findeks notumu öğrenmek istedim, formları doldurdum ve oto...

Onaysız Kredi Başvurusu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

9 Kasım 2025 02:122.532

9 Kasım 2025 tarihinde Hangikredi mobil uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak amacıyla işlem yaptım. Sorgu...

Öne ÇıkanKonular