Tek Taraflı Hesap Değişikliği Ve Bildirimsiz Bonus Kaybı İçin Acil İade Talebi
Handikapbahis sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle iademi acil olarak talep ediyorum. Site hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan yatırım hesabını değiştirmiş. Normalde her konuda mesaj ve arama yapılırken, bu kadar önemli bir konuda bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Tarafıma sadece “gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve bu bilgilendirme üzerine yatırım yaptım. Ancak para, hesabın değiştiğinden haberim olmadığı için eski hesaba gönderilmiş. Site ile görüştüğümde “12 saat içinde iade edilir” denildi fakat bu durumda yatırımı yapmama sebep olan Bonus hakkımın ne olacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Sitede hesap değişikliği ile ilgili herhangi bir bilgi ya da duyuru da yer almıyor. Hiçbir bilgilendirme yapmadan yatırım hesabını tek taraflı değiştirip, kullanıcının yaptığı işlemi ve Bonus hakkını riske atan bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Eski hesaba gönderilen tutarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bana vaat edilen bonusun da tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemediğimi özellikle belirtir, buna rağmen yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Handikap Bahis Yatırım Hesabı Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan İşlem Gerçekleştirildi
Handikapbahis sitesinde hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan yatırım hesabı değişikliği yapıldı. Site, diğer tüm konularda sürekli mesaj ve arama...