Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Handikapbahis'te Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Destek

18 Mart 10:48192
Akın'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.

Handikapbahis sitesinde oynadığım oyunlarda bir süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında yaşanan bu donmalar hem oyun keyfimi bozuyor hem de sağlıklı şekilde oynayamamama neden oluyor. Sorunun kaynağını kendimce araştırmaya çalıştım ancak net bir sebep bulamadım.

Siteyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, sorunun çerezlerle alakalı olduğu ve çerezleri onaylamam gerektiği söylendi. Ancak çerezlerin bu donma problemiyle nasıl bir bağlantısı olabileceği bana mantıklı gelmedi ve bu açıklama tatmin edici olmadı. Buna rağmen net bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak teknik olarak incelenmesini, oyunlarda yaşanan donma probleminin gerçek sebebinin tespit edilmesini ve kalıcı, net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Oyunların kesintisiz, adil ve sorunsuz şekilde oynanabileceği bir deneyim sağlanmasını istiyorum.

Akın
19 Mart 11:18

Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler