Handikap Bahis Onayım Olmadan Gerçekleşen Kupon İşlemi Sonucu 1500 TL Bakiyemin Haksız Yere Düşmesi

Handikap bahis hesabımda bulunan 1500 TL ile, sadece 1,45 oranlı bir maçta kuponu ne kadar vereceğini görmek için inceleme yapıyordum. Kuponu onaylamadan önce telefonumun şarjı bitti ve cihaz kapandı. Telefonumu tekrar açıp siteye giriş yaptığımda, hiçbir onaylama yapmadığım halde kuponun oynanmış olduğunu ve bakiyemden 1500 TL’nin düşüldüğünü gördüm.

Ben kesinlikle kuponu onaylamadım, sadece ne kadar kazandıracağını görmek için baktım. Buna rağmen, sanki onaylamışım gibi işlem yapılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve haksız yere düşen 1500 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, ancak gerekli incelemeyi sistem kayıtları üzerinden kolaylıkla yapabileceklerini de özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.