Handikap Bahis Hesabım Çoklu IP Girişi Gerekçesiyle Haksız Şekilde Engellendi

Handikapbahis sitesinde yalnızca kendi bilgisayarımı kullanarak giriş yapıyorum, başka hiçbir bilgisayardan ya da telefondan siteye giriş yapmadım. Buna rağmen sitede çoklu IP girişi yapıldığı gerekçesiyle hesabımda işlem kısıtlaması olduğunu öğrendim. Bu durum teknik olarak mümkün olmadığı için tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4.000 TL kazanç elde ettim. Çıkış yaptıktan sonra ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş izniniz yoktur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişimim engellendi. Oynadığım oyunlara devam edemiyor, bakiyemi de görüntüleyemiyorum.

Site yetkilileriyle görüştüğümde, “kısa sürede yardımcı olacağız” diyerek bilgilerimi aldılar ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kişisel verilerimi koruma hakkım gereği kimlik ve benzeri özel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca hesabımın incelenerek haksız yere konulan erişim engelinin kaldırılmasını ve kazancım da dahil olmak üzere tüm bakiyemin eksiksiz şekilde kullanımına izin verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle maddi kayıp yaşamadan, hesabıma erişimimin açılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.