Handikap Bahis Canlı Kuponlarda Gecikme Ve Tutarsızlık Mağduriyeti
Handikapbahis’te canlı kupon yaparken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Canlı kuponum tutmasına rağmen yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor, bu süreçte belirsizlik oluşuyor. Ardından tekrar canlı kupon yapmak istediğimde bu kez “merkezi bahis” tarafından bahis kabul edilmiyor, para hesabımda duruyor ve kupon oluşmuyor. Daha sonra aynı kuponu yeniden denediğimde bu defa önceki kuponumu da kabul ediyor ve sistem iki ayrı kupon yapmış gibi davranıyor. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de mağduriyet hissine yol açıyor.
Canlı bahislerde bu şekilde geç ve tutarsız değerlendirme yapılması, bazen kuponun hiç kabul edilmemesi, bazen de sistemin birden fazla kupon kabul etmesi benim açımdan büyük bir sorun niteliğinde. Bu tarz teknik ve operasyonel sorunların acilen düzeltilmesini, canlı kuponların anlık ve tutarlı bir şekilde değerlendirilmesini ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel önlem alınmasını bekliyorum.