Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Handikap Bahis Canlı Destekten Saygısız Cevap Ve Açıklama Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 11:52
242
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ile ilgili bana özel temsilci atamışlar. Bu kadar ilgileneceklerini sanmıyordum. Teşekkürler.”

Uzun süredir üyesi olduğum Handikapbahis sitesinde son 4 gün içinde toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu. Buna rağmen siteye yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum; sadece birkaç saatliğine bilgisayar başında değildim ve o esnada hesabımda para yoktu.

Birkaç saat vakit geçirmek için canlı desteğe bağlanarak yaşadığım yüksek kaybı belirttim ve bir şans bonusu talep ettim. Ancak canlı destek görevlisi bana yalnızca “Şansınız yok demek ki” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi, Bonus talebimle ilgili tek bir açıklama yapmadı ve hemen ardından sohbeti sonlandırdı.

Bu kadar yüksek tutarda yatırım yapmış ve uzun zamandır üye olan bir kullanıcıya karşı bu üslup ve tavır kesinlikle kabul edilebilir değil. Daha önce böyle bir yaklaşım görmemiştim. Handikapbahis’in bu davranışı açıklamasını, canlı destek personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kullanıcılara saygılı, profesyonel bir iletişim standardı getirilmesini talep ediyorum.

İpek
İpek
01 Ocak 17:51

Şikayetim ile ilgili bana özel temsilci atamışlar. Bu kadar ilgileneceklerini sanmıyordum. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz