Oyun Alanında Kaybolan Ayakkabı Sonrası Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

11 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19.30-21.00 arasında Ankara Ayaş Yolu Halil Gülçimen Aspava şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Oyun alanında kız kardeşimin ayakkabısı çalındı. Durumu hemen şubedeki sorumlu müdürlere bildirdik, ancak herhangi bir özür dilemedikleri gibi, bize karşı sorun çıkarıcı bir tavır sergilediler ve yardımcı olmadılar.

Olay sonrası kendi imkanlarımızla çözüm aradık; polisi aradık ancak gelmediler, CİMER’e yazdık ve tekrar karakolu aradık fakat hiçbir sonuç alamadık. Çalınan ayakkabının maddi değeri 5.000 TL olup bu konuda mağduriyet yaşadık.

Aspava’dan maddi zararımızın karşılanmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilerek benzer olayların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.