to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2025 tarihinde Halı Park Ankara VelüX AVM şubesinden 2 adet Apex Calista marka, 160x230 ölçülerinde halı satın aldım. Halıların toplam ücreti olarak mail order yöntemiyle 17.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtildi.
Ancak, halıları daha doğru düzgün kullanamadan ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Halıların tüyleri inanılmaz derecede dökülmeye başladı ve süpürmekle dahi bitmiyor, halılar adeta kelleşti. 28.07.2025 tarihinde halıları aldığım şubeye götürdüm. Mağaza müdürü ürünü inceledi ve bu şekilde kullanılamayacağını, iade işlemi yapılacağını söyledi. Ancak bir süre sonra arandık ve halılarımızın iade edilmeyeceği, fabrikada sorun görülmediği belirtildi. Mağaza müdürüne ulaşmaya çalıştığımızda ise telefonlarımıza cevap verilmiyor, bizimle ilgilenilmiyor. Halı Park merkez numarasını aradığımda ise sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” denilerek yönlendirildim. Halıların sürekli olarak bıraktığı tüyün görselini aşağıya koyuyorum
Ürünlerimin 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu şekilde mağdur edildim. Halılarımın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara halı parktan 30.08.2024 tarihinde 9 bin tl değerinde 2 adet halı aldık. 1 Eylül tarihinde halılar teslim edildi ancak beğendiğimiz halı değil de başka bir renk halı gönderilmişti. Aradık hafta sonu olduğu için pazartesi halıları götürmemiz istendi. Pazartesi günü halıları iade etmek için götü...
Halı Park AVM kesinlikle bir pişmanlıktır. 12/06/2024 tarihinde verdiğimiz 2 parça halı siparişimiz daha şu gün oldu gelmedi. Arıyoruz, yetkili kimseyle görüşemiyoruz. Ağzı bozuk bayan bir eleman bakıyor telefonlara, o da azarlayarak konuşuyor. Artık dayanamadım, hanımefendi biz yanıltı isek açık aç...
07.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Halı Park şubesinden 2 adet halı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 11.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, halıların ellerinde olmadığını ve fabrikada üretimde olduğunu söylediler. O günden bu yana yaklaşık 1 ay...
Kesinlikle bu kadar vurdumduymaz bir işleyiş görmedim. 4 ay oldu, halı siparişi vereli 1 tane halımı hala alamadım. Değişim talep ettiler. Üretilmiyor diye değişim yaptım, yine gelmedi. En son iadesini yaptırmak zorunda kaldım. Böyle bir işletme bu yaşıma kadar görmedim. Fabrika ile görüştüğümde tek...
Merhaba, 04.05.2025 tarihinde Tümev Darıca mağazasından 6 parça halı ve 1 adet bisiklet aldık, taksit ödemelerine 05.05.2025 tarihinde başlamak üzere anlaştık. 1 taksit süresine kadar, halılardaki iplik ve kesim hatası ile parça eklemeli halı gelmesi sebebiyle iki kez değişim yapıldı. Sonrasında, 20...
Yorumlar