Aylarca Teslim Edilmeyen Halı Ve İade Talebim

07.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Halı Park şubesinden 2 adet halı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 11.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, halıların ellerinde olmadığını ve fabrikada üretimde olduğunu söylediler. O günden bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve her aradığımda ürünlerin "bu hafta geleceği" söyleniyor fakat hâlâ bir gelişme yok. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum.

Siparişimin tamamının ödemesini kredi kartı ile yaptım (Sıra No: 001027). Artık ürünlerin teslim edilmesini beklemiyor, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.