to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde gece saat 01.43 civarında Uğurmumcu’daki Hakmar marketten aldığım Çerezim marka paketli kabak çekirdeğini açıp kaseye dökerken ürünün içinden kağıt parçası çıktığını gördüm. Tükettiğimiz bir gıdanın içinden yabancı bir madde çıkması hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak hem marketle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim ve şu an için dönüş bekliyorum. Bu ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca satın aldığım bozuk/uygunsuz ürün için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içerisinde geri dönüş sağlanmaması durumunda, bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
20.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Hakmar Market’ten aldığım Haktat marka taze beyaz peynirin kutusu, açmadan önce şişmiş durumdaydı ve kenarlarında küf oluşumu vardı. Bu ürünün son kullanma tarihi 13.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe veric...
Burhaniye ilçesindeki Şok Market’ten üç gün önce satın aldığım çekirdeği bugün kaseye boşalttığımda, ürünün neredeyse yarısının sadece kabuklardan oluştuğunu fark ettim. Ürünün içinin büyük ölçüde boş ve kabuk ağırlıklı olması, hem yanıltıcı hem de kalite açısından son derece rahatsız edici bir duru...
24 Eylül 2025 tarihinde BİM marketten 200 gramlık Simat kavrulmuş kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü 25 Eylül’de tüketirken içerisinden kablo parçası çıktı. Ambalaj üzerinde üretim tarihi 02/09/2025 08:32, son kullanma tarihi 02/03/2026 ve p7 lot: prd250901006 bilgileri yer alıyor. Bu durum hem sağ...
Hakmar Gıda
Yorumlar