18.000 TL’ye Saç Uzatma Sonrası Şiddetli Kaşıntı, Tahriş Ve Saç Dökülmesi

Hair Extensions Bakırköy / istanbulmikrokaynak adlı işletmeye yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kaynak saç işlemi yaptırdım. Daha işlem devam ederken, sonuç ortada bile değilken ücretin tamamı peşin olarak talep edildi. İşlemden yalnızca 20 gün sonra saç derimde şiddetli kaşıntı, tahriş ve ciddi saç dökülmesi yaşamaya başladım.

Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle dermatoloji uzmanına başvurdum ve gerekli tıbbi değerlendirmeyi aldım. Saç derimdeki kızarıklık, tahriş ve dökülmeyi gösteren fotoğrafları, ayrıca elime gelen saç tutamlarının boyutunu net şekilde gösteren görüntüleri işletmeyle paylaştım. Buna rağmen sorunum ciddiye alınmadı, sadece “bakım zamanı gelmiş” denilerek geçiştirildim. Ne yapılan işlemle ilgili sağlıklı bir değerlendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Yalnızca 20 günde taktıkları saçları doğru düzgün kullanamadan, bir de üstüne bakım zamanının geldiği söylenmesi kabul edilemez bir yaklaşım oldu.

Sonuç olarak hem saç derimden ve sağlığımdan oldum hem de ödediğim yüksek bedel nedeniyle paramla rezil olmuş durumdayım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve elimdeki belge, fotoğraf ve kayıtlarla gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Benim deneyimim bu şekildeydi, bu işletmeden hizmet almayı düşünenlerin karar vermeden önce yaşadıklarımı da mutlaka göz önünde bulundurmasını istiyorum.